150912 사운드 드라이버가 계속 삭제 되는 문제 - 궁극적인 해결법은 아직 '시스템 복원'을 통한 해결법 밖에 알아내지 못 하였다.

150912 사운드 드라이버가 계속 삭제 되는 문제 - 궁극적인 해결법은 아직 '시스템 복원'을 통한 해결법 밖에 알아내지 못 하였다. 

150912 사운드 드라이버가 계속 삭제 되는 문제 - 궁극적인 해결법은 아직 '시스템 복원'을 통한 해결법 밖에 알아내지 못 하였다.

윈8.1 64비트 (x64 환경)

( 윈도우 8.1 , 윈도 8.1 , 윈 8.1 / 윈도우8.1 , 윈도8.1 , 윈8.1 / 64비트 (x64 환경) )

컴퓨터를 켜니 작업표시줄 오른쪽 아래 오디오 아이콘에 빨간 엑스가 쳐져 있고 (당연히 소리는 나지 않음)

장치관리자에 들어가니 사운드 드라이버(오디오 드라이버)들이 노랑 주의 표시가 떠있었다.

분명히 사운드 드라이버(오디오 드라이버)를 제대로 설치 하였고 사용도 잘 하고 있었는데

컴퓨터를 껐다 켜니 이렇게 되어 있었다.

처음 부터 '시스템 복원'을 통해 해결 하였는데, 가까운 시점으로 복원을 하니 컴퓨터를 껐다가 켜니 다시

오디오 드라이버가 삭제 되어있었다.

왜 그렇지?? 하다가 뭐 그러면 오디오 드라이버 설치 다시 해주면 되겠지 하고

설치를 진행했다.

그런데 이게 왠 일인가?

재설치가 진행 되는 중 

Realtek HD 오디오 드라이버 설치 실패 0xC0000374

( Realtek HD Audio Driver Failure!! [Error Code: 0xC0000374] )

0xc0000374

이라는 오류 코드와 함께 설치가 되지 않았다.

그리고 장치 관리자에서 우클릭해서 속성을 봤을 때는

이 장치에 필요한 드라이버의 디지털 서명을 확인할 수 없습니다. 하드웨어 또는 소프트웨어의 최근 변경 사항으로 인해 잘못 서명되어 있거나 손상된 파일이 설치되었거나 알 수 없는 출처의 악성 소프트웨어 파일이 설치되었을 수 있습니다. (코드 52)

이런 메시지가 떠 있었다.

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궁극적으로 해결 된 것은 아님:

일단 안전 모드 부팅 설정이 안 되어있는 분은 안전 모드 설정 부터 하고 시작 하면 수월 할 것이다.

윈 8.1 은 '참고글 a' 와 같이 설정 해두어야 부팅시 F8을 누르면 안전 모드 진입이 가능해 진다.

http://prolite.tistory.com/499

윈도우8.1 안전모드 로 부팅 접근 하는 3가지 방법 입니다.

우리가 컴퓨터를 사용하다가 보면 각종 오류 즉 윈도우 접근이 안되거나 하드웨어 적인 오류(블루스크린이 대표적)를 접할 수 있는데 이를 안전모...

prolite.tistory.com

이렇게 해두고 나서

윈도우의 64 비트 버전의 드라이버 서명 확인을 해제하는 방법

http://ko.stealthsettings.com/cum-putem-dezactiva-verificarea-semnaturii-driverelor-in-versiunile-pe-64-biti-ale-windows-ului.html

이렇게 7번 ' 7) 드라이버 서명 적용 사용 안 함 ' 방법으로 부팅 해서 설치 하니

( 부팅시 F8 연타해서 안전모드 들어가는 창 뜨면 ' 7번 드라이버 서명 적용 사용 안 함 ' 으로 들어가서 설치 하니 해결 되었음)

해결 되었다.

드라이버도 제대로 설치 되었고 소리도 제대로 나왔다.

그러나 컴퓨터를 재시작 하니 또 문제가 발생되어 있었다.

그래서 또 부팅시 F8을 연타하여 7) 드라이버 서명 적용 사용 안 함 으로 들어가니 문제가 해결이 되어있는 것이었다.

즉 7번 모드로 들어가야 이것이 해결 되었고 그냥 재시작 하면 문제가 계속 발생해 있었다.

결국, 궁극적으로는

가까운 시점이 아닌 오래 된 시점(문제가 발생 하지 않았던 좀 오래 된 시점) 으로 '시스템 복원' 을 하여 해결을 하였는데,

이것이 불가능 할 때에는 디지털 서명 ( 드라이버 서명 적용 사용 안 함 ) 에서 실마리를 얻어 해결 할 수 있지 않을까

하여 기록해 둔다.

밀린 포스터들을 한꺼번에 쓰다보니 밤을 꼴딱 세워 버렸넹..

혹시, '포맷'이나 '시스템 복원'이 아닌 방법으로 이 문제를  해결 하신 분 있으시면 답글 좀 부탁드립니다.

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*참고: 관련 도움이 될 만한 글들

1. 윈도우8 드라이버 서명 해제하고 드라이버 설치하기

http://me.tistory.com/376

윈도우8 드라이버 서명 해제하고 드라이버 설치하기

컴퓨터용 TV 수신 USB장치가 있는데, 일반적인 설치 방법으로는 윈도우8 환경에서 쓸 수가 없습니다. 윈도우 8에서 바뀐 드라이버 서명 정책 ...

me.tistory.com

2. WIN7 드라이버 설치시 디지털 서명이 안된 드라이버 설치하기

http://plaisis.blog.me/220444031107

WIN7 드라이버 설치시 디지털 서명이 안된 드라이버 설치하기

이것 때문에 고생 많이 했습니다. 이 고생을 잊고 까먹을 까봐 기록 합니다. 요즘은 XP부터 해서 드라이버를 설치시에 수동으로 잡는 경우가 거...

blog.naver.com

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기타 참조: MS고객지원 페이지 - 관련 오류가 발생 한 환경들 모음

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-update/getting-error-0xc0000374-during-gathering-info/421f0daa-7470-451d-96b3-16488c6c7f32?auth=1

Getting error 0xc0000374 during "gathering info" stage.

I'm getting error code error 0xc0000374 during the "gathering info" stage when trying to install Win8.1. I recently reinstalled (fresh...

answers.microsoft.com

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